Koordinator Hausnotruf (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten im Bereich Hausnotruf
- Vertragsabschlüsse inkl. Abrechnung, Dateneingabe und -pflege
- Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten vor Ort
- Einweisung der Kunden in die Bedienung der Hausnotrufgeräte vor Ort
- Gewinnung von Neukunden
- Durchführung von Hilfeleistungen im Rahmen des Hintergrunddienstes
- Übernahme von Rufbereitschaften im Bedarfsfall
- Präsentation des DRK-Hausnotrufes bei Veranstaltungen
- Multiplikator für weitere DRK-Angebote bei Kunden des Hausnotrufes
- Erstellung von Berichten und Führen von Statistiken
Folgende Anforderungen bringst Du mit:
- Organisationstalent und Einsatzfreude sowie soziale Kompetenz
- Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und Pünktlichkeit
- Gesundheitliche Eignung (psychische und physische Belastbarkeit)
- Flexibilität und Erreichbarkeit gelegentlich auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen
- Idealerweise Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen, sozialen oder pflegerischen Bereich
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Führerschein Klasse B (für Hausbesuche, Vertragsabschlüsse etc.)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten Dir:
- Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und eine Jahressonderzahlung
- Eine interessante, abwechslungsreiche und sinnstiftende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und großer Gestaltungsfreiheit
- Regelmäßige Fortbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz
- PKW zur dienstlichen Nutzung sowie Möglichkeit des Bike-Leasings (Jobrad)
- Respektvoller Umgang im Miteinander und gelebte Werte des Deutschen Roten Kreuzes
Die Mitarbeit im Hausnotruf bietet insbesondere für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger eine interessante Perspektive!
Neugierig?
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Für Fragen stehen Dir Sophia Dick unter der Rufnummer 07831/9355-17 oder Volker Halbe unter der Rufnummer 07831/9355-11 gerne zur Verfügung.
Deine Bewerbungsunterlagen sendest Du vorzugsweise per Email an:
DRK Kreisverband Wolfach e. V.
z. Hd. Volker Halbe
Hauptstr. 82c
77756 Hausach
Tel.: 07831-9355-12
Email: kgf@kv-wolfach.drk.de